Aviso de Privacidad - Raton Tejedor

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Janet Elizabeth Porcayo Lara, mejor conocida como “Ratón Tejedor” (M. R.), a quien se le denominará RESPONSABLE o Ratón Tejedor cuando sea necesario, hace de su conocimiento que tiene su domicilio en la calle de San Agustín Número 112, Colonia Olivar de los Padres, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01780, quien puede ser contactada en el domicilio señalado o por medio del correo electrónico: ratontejedor@gmail.com

Datos personales que se utilizarán.

En términos de los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (en adelante solamente Ley), así como los lineamentos del aviso de privacidad, hacemos de su conocimiento el listado de los datos personales que se tratarán o la categoría de los mismos, e indicaremos cuando se trate de datos sensibles, de conformidad con la definición del artículo 3, fracción VI de la Ley. Para llevar el cumplimiento de las finalidades ya descritas en este aviso de privacidad se requiere de los siguientes datos personales:

Nombre.
Domicilio ya sea particular o de trabajo.
Email.
Número de teléfono móvil.

Si llegáramos a obtener otros datos personales de usted y que no estén enlistados, los mismos serán tratados bajo las mismas condiciones de este aviso de privacidad

Datos sensibles que se utilizarán.

Para efectos de cumplir con las actividades del RESPONSABLE, no solicitaremos información que pueda revelar su origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliaciones sindicales, opiniones políticas o preferencia sexual. Cuando no se proporcionen datos sensibles o aun teniendo conocimiento de estos, porque figuren en fuentes de acceso público, el RESPONSABLE no negará ningún servicio.

Finalidades

Estimado cliente, como titular de sus propios datos personales, le informamos sobre las finalidades principales, por las qué utilizaremos sus datos, con el objeto de que pueda ejercer sus derechos a la autodeterminación informativa, privacidad y protección de datos personales.

Así mismo, estas finalidades principales son necesarias para el cumplimiento de las obligaciones o para la prestación de los servicios del RESPONSABLE con usted (quien es titular de sus propios datos personales), los cuales nos permitimos enlistar a continuación:

Para contactarnos con usted mediante email o teléfono proporcionado por usted.
Para identificar los productos adquiridos por usted.
Para identificarle.
Para verificar la identidad de las personas que visitan nuestra página de internet o las
instalaciones.
Para llevar una adecuada administración de la base de datos.
Para responder a sus preguntas, dudas, comentarios y sugerencias que nos haga llegar
utilizando cualquier medio de comunicación o tecnología con las que contamos.
Para proveer los productos solicitados por usted.
Evaluar la calidad de los servicios y productos.
El envío de notificaciones con respecto a cambios en este aviso de privacidad
Realizar facturación, aclaraciones y seguimiento de cobro.
Para dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted.

De igual forma el RESPONSABLE, podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, es decir, finalidades que no son necesarias para el cumplimiento de las obligaciones contraídas por el RESPONSABLE con usted, que son las siguientes:

Para ofrecer nuestros productos con relación a sus preferencias y gustos.
Envío de encuestas para la mejora de nuestros productos y servicios.
Para informar ofertas o promociones, novedades o eventos especiales para nuestros clientes.
Informar sobre nuevos productos relacionados con lo contratado o adquirido por el cliente.
Para enviar información, promociones y publicidad sobre los productos que le pueden
interesar al cliente, mediante correo electrónico, mensaje a su celular, por redes sociales o por
cualquier otro medio.
Para enviar publicidad sobre eventos especiales, descuentos, ofertas, dinámicas promocionales
lanzadas por cualquier medio.
Compartir consejos y sugerencias de los productos y servicios que ofrecemos.

Estimado cliente, si usted no desea que tratemos sus datos personales para las finalidades secundarias antes mencionadas, podrá manifestar su negativa para tal efecto, a través de un correo electrónico dirigido a ratontejedor@gmail.com o a través de comunicación escrita dirigida al RESPONSABLE en nuestro domicilio ubicado en la calle de San Agustín Número 112, Colonia Olivar de los Padres, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01780. Los datos personales que se recaben formarán parte de una base de datos que permanecerá vigente durante aquel periodo que el RESPONSABLE considere necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados. Una vez concluida éstas, sus datos se bloquearán y cancelarán, para su posterior supresión de conformidad con la Ley.

Para efectos de lo anterior, le invitamos a descargar el formato para dicha solicitud aquí.

Compartir información personal y su finalidad.

Le informamos, que no existen transferencias de sus datos personales que requieran consentimiento en virtud de lo establecido en el artículo 37 de la Ley.

I. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;

II. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;

III. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;

IV. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;

V. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;

VI. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

VII. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Sin embargo, nos comprometemos a avisarle cuando sea necesario su consentimiento, derivado de los cambios que llegara a haber en este aviso de privacidad.

Los datos personales que sean recabados no serán cedidos, vendidos, compartidos o transferidos, salvo que sea en cumplimiento a lo previsto en la Ley o su Reglamento. Debemos informarle que derivado de los servicios contratados sus datos personales podrán ser compartidos con los empleados, trabajadores y socios de Ratón tejedor, y estarán sujetos a este Aviso de Privacidad y a las instrucciones del RESPONSABLE, incluyendo aquellos que trabajen en forma conjunta con el RESPONSABLE, como son los prestadores de servicios para enviar sus pedidos o empresas de tecnología de la información que nos presten servicios informáticos para cumplir con las finalidades principales o secundarias. Cabe destacar, que todas aquellas terceras personas que traten sus datos personales lo harán por cuenta del RESPONSABLE y se encontrarán sujetas en todo momento a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad.

Los datos personales que recabemos de usted no serán transferidos a ningún tercero, salvo en los casos establecidos por la Ley o el Reglamento o cualquier otra normativa que así lo permita. Ratón Tejedor adoptará medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas a su alcance y necesarias para salvaguardar su información personal de cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, por lo que, en caso de que un tercero necesite conocer dicha información, Ratón Tejedor obligará a dichos terceros a cumplir con el presente Aviso de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en el la Ley.

Ratón Tejedor, incluso con posterioridad a la finalización de la relación que guarde con el titular de los datos personales, se compromete a guardar la privacidad de los mismos.

Limitar uso de datos o divulgación de sus datos.

Estimado cliente, usted puede limitar el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento el uso que damos de sus datos para las finalidades secundarias, pudiendo enviar un correo electrónico al RESPONSABLE al correo electrónico ratontejedor@gmail.com para obtener más información o para solicitar “darse de baja” de nuestra base de datos de finalidades secundarias.

Para efectos de lo anterior, le invitamos a descargar el formato para dicha solicitud aquí.

Sin embargo, sus datos no serán utilizados por Ratón Tejedor con otros fines, sino los establecidos en este Aviso de Privacidad.

El RESPONSABLE podrá tomar las medidas que estime necesarias o conducentes, en caso de que su limitación, para el uso o divulgación de los datos, interrumpa o, de cualquier manera, afecte los procesos y prácticas del RESPONSABLE cuando sean necesarias para las finalidades principales o el acto que da origen a la relación jurídica entre usted (el titular de los sus datos personales).

Acceso, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos.

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Ya sea mediante el correo electrónico ratontejedor@gmail.com o sí lo prefiere, puede dejarnos su solicitud en el domicilio ubicado en la calle de San Agustín Número 112, Colonia Olivar de los Padres, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01780.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

Medios para acreditar su identidad como titular de sus datos personales y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último. Enviando solicitud por escrito en formato PDF con copia escaneada o fotografía de una identificación oficial al correo electrónico ratontejedor@gmail.com, o presentando escrito de su solicitud en el domicilio ubicado en la calle de San Agustín Número 112, Colonia Olivar de los Padres, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01780.
Información y/o documentación deberá contener la solicitud: Copia de Identificación oficial, como puede ser el INE, Licencia de conducir, Pasaporte o Cédula Profesional vigentes.
Tiempo de respuesta a su solicitud: Se dará respuesta a su solicitud en 20 días hábiles, a partir del recibo de acuse que se dé al escrito que se envíe por email o en el domicilio señalado anteriormente, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
Medios de respuesta a su solicitud: Le enviaremos por correo electrónico de donde hayamos sido notificados de su solicitud o de manera personal en el domicilio antes señalado en el plazo estipulado anteriormente.
Medios en los que reproduciremos los datos personales que, en su caso, solicite: Los datos solicitados serán enviados en formato PDF o de manera física en papel A4 (tamaño carta).
Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO: puede enviarnos su petición al email ratontejedor@gmail.com, o solicitar el formato en nuestro domicilio ubicado en la calle de San Agustín Número 112, Colonia Olivar de los Padres, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01780.

Para efectos de lo anterior, le invitamos a descargar el formato para dicha solicitud aquí.

Los datos de contacto de la persona, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, para limitar el uso de sus datos y para darle más información sobre el ejercicio de sus derechos sobre la protección de sus datos, son los siguientes:

Nombre del encargado de sus datos personales Janet Elizabeth Porcayo Lara. Usted puede ser atendido, ya se a en el domicilio ubicado en la calle de San Agustín Número 112, Colonia Olivar de los Padres, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01780; o puede escribirnos un Correo electrónico a la siguiente dirección de email: ratontejedor@gmail.com

Revocación del consentimiento.

Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el uso de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con Ratón Tejedor.

El procedimiento para la atención de la solicitud de revocación del consentimiento son los mismos que se establecen para el ejercicio de derechos ARCO, del inciso a) al inciso g) del capitulo «Acceso, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos» de este Aviso de Privacidad. En estos casos los plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual cuando existan hechos que lo justifiquen.

Cambios al aviso de privacidad.

Estimado cliente, este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por el servicio que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestras redes sociales, nuestra página de internet, por correo electrónico, avisos disponibles en nuestro domicilio, al correo electrónico que nos haya proporcionado o cualquier otro medio de comunicación autorizado por usted.

El titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el presente Aviso de Privacidad, lo que constituye el consentimiento libre, especifico, inequívoco e informado, inclusive con respecto a los cambios establecidos en las actualizaciones realizados al mismo, con respecto al tratamiento de los datos personales en cumplimiento a lo establecido en la Ley de datos, su Reglamento y los lineamientos. Si usted utiliza los servicios de nuestra página de internet, tendremos por entendido que usted ha leído este aviso de privacidad.

Si no esta de acuerdo con los términos del aviso de privacidad, no proporcione ningún dato personal ni deberá utilizar los servicios de Ratón Tejedor. Por otra parte, en términos del artículo 8 de la Ley, entenderemos que usted, como titular de sus datos personales, consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el aviso de privacidad, no manifieste su oposición